快手APP上线“外卖”入口，离“药店O2O”又近一步。

快手上线外卖，已有药店入驻

近日，根据多家媒体报道，快手在 “团购” 页面正式上线独立 “外卖” 入口，配送环节由美团或商家自配团队承接。这标志着，快手外卖从试水阶段转向规模化运营。

赛柏蓝药店发现，目前快手的“外卖”入口，只涉及汉堡披萨、奶茶咖啡快餐便当三大类别，并无“外卖购药”内容。不过，用户可在此搜索到药店商家。

在北京、上海、武汉、成都等城市，快手“团购/外卖”入口的药店品牌以北京同仁堂为主；在一些三四线城市，则是以当地连锁为主。在药店“团购”商品中，有100元代200元代金券、医用垫巾、退热贴等，也有药食同源类饮品，例如熬夜水、枸杞拿铁等。

此外，乐泰亮甲、自然之声等品牌，在快手“团购”布局了不少城市，并且与药店一样，同为“医药保健销售店”。

有观点对此表示，快手团购业务正悄然渗透本地生活市场，尽管“外卖” 入口尚未开放购药功能，但平台通过搜索场景和商家自运营构建了独特的医药保健服务网络。

这些连锁药店通过该入口提供代金券、再结合平台本身短视频内容种草，可以实现线上流量向线下门店的转化。在下沉市场，快手依托本地连锁药店布局，通过 “线上团购+到店核销” 模式激活本土健康消费。

一般而言，下沉市场用户对价格敏感，代金券折扣更易刺激用户消费；同时，药食同源饮品等药店转型品类，通过短视频科普，也能有效教育当地人群，尤其是年轻群体。

多家药店巨头，入驻快手电商卖OTC

需要补充的是，在快手电商板块，药店则可直接销售OTC药品，其中不乏好药师、一心堂、叮当智慧药房、海王星辰等知名连锁。其中，好药师销量达到43万较为突出，其他店铺销量基本在1-10万之间，这主要与企业进场时间有关。

需要一提的是，早在2023年10月，快手继抖音之后，针对电商业务正式放开“OTC药品销售”，九州通好药师等品牌率先入驻。

另外，根据快手电商《医用保健-OTC（非处方药）类目开放公告》，店铺销售OTC品类仅限：感冒咳嗽用药、解热镇痛用药、维钙营养、补益安神、消化系统用药、儿科专科用药、风湿骨外伤用药、五官用药、皮肤用药、呼吸系统用药、妇科用药、心脑血管用药、男科用药、计生避孕用药、肝胆用药、破壁/精制饮片、泌尿系统用药。

针对商家OTC及保健食品宣传，快手电商列举一系列“禁区”，例如“不得含有表示产品功效的断言或者保证”“不得与其他保健食品或者药品、医疗器械等产品进行对比，贬低其它产品”“不得含有无效退款、保险公司保险等内容”等。

超4亿活跃用户，近50%人群浏览健康内容

根据快手2024年业绩，快手全年营收达1269亿元，同比增长11.8%，平台平均日活跃用户数达4.01亿，全年电商GMV达1.39万亿元，同比增长17.3%。

值得注意的是，快手本地生活业务第四季度GMV同比超翻倍增长，收入同比增长2.6倍，月均支付用户数同比增长52.4%。

另外，根据小智菌报道，在健康内容方面，平台日均吸引近2亿用户观看。其中，保健养生类视频日均观看人数接近1.5亿，同比增速接近40%。

可以看到，快手本地生活业务爆发，叠加平台用户对健康内容的喜爱程度，对于药店O2O以及转型战略，都是一项利好。不过，平台仍需在合规框架内夯实供应链与履约能力，逐步释放健康消费市场的潜力，助力其从内容平台向 “生活服务入口” 转型。